Wizytówka dla freelancera

wizytowka freelanceraWizytówka dla freelancera jest odzwierciedleniem jego projektów, dotyczy to zwłaszcza osób związanych z projektami artystycznymi, takimi jak graficy, projektanci itp. Jeżeli jesteś freelancerem to jest bardzo istotne, aby pokazać szybko i zgrabnie kim jesteś. Więcej nie potrzeb, wszystko ma być krótkie i czytelne. Zazwyczaj to jest jasne gorzej z grafiką. Musi być czytelnie bez żadnych przesadnych grafik, które sprawiają, że całość jest trudna w odbiorze i nie zachęca do podjęcia kontaktu. Ważny jest również papier na jakim się drukuje. Tak więc bardzo ważne jest powierzenie projektu i druku profesjonaliście, który zadba o nasz wizerunek. Projekt graficzny umieszczony na wizytówce świadczył będzie także o naszym poczuciu estetyki i będzie dodatkowym atutem przy rozmowie biznesowej.

Problemy z laminatem

barwy 5Ups. Zdarza się nawet najlepszym. Tylko kurczę dlaczego mnie i dlaczego akurat dzisiaj. Jestem trochę zawiedziony swoim rozkojarzeniem. Zdarzyło mi się to pierwszy raz w życiu i mam nadzieję, że ostatni. Na szczęście swoją wpadkę już dawno naprawiłem. Jako, że moim pracodawcą jest profesjonalna drukarnia wielkoformatowa jest nauczony szybkiego działania i reagowania na wszystkie ewentualnie przeciwności losu i wydarzenia, które niekoniecznie powinny się wydarzyć. Nie chciałbym się całkowicie zwierzać co się stało, ale ma to związek z laminatem. Krótko mówiąc na nasze zlecenie, które było pilne potrzebowaliśmy laminat na gorąco, niestety firma przysłała nam zwykły laminat na zimno. A ja będąc przekonanym, że dostałem to co chciałem zacząłem używać złego produktu i zniszczyłem małą część produkcji. Na szczęście szybko się zorientowałem o co chodzi. Problem był innego typu, mało czasu i brak czasu na zamówienie poprawnego laminatu. Wszystko było w zwariowanym tempie. A jedyny dostawca był kilkaset kilometrów od nas. Ostatecznie udało nam się znaleźć osobę, która samolotem wędrowała między naszym miastem a miastem producenta. Osoba ta wzięła zamówiony laminat jako swój bagaż podręczny. Właściwie przypadkiem znaleźliśmy taką osobę i przez przypadek udało nam się zmieścić w czasie wcale nie zwiększając znacznie kosztów produkcji. Uf. Było groźnie ale na szczęście całość zamówieni na druk się udała. Klient był zadowolony. Morał z tego jest taki aby zawsze sprawdzać wszystko i nie ufać do końca. Nawet kiedy setki razy wszytko jest w porządku w momencie gorącym może okazać, się, że jest jakiś problem. I co w tedy? Trzeba niepotrzebnie kombinować. Zalecam ostrożność zwłaszcza w poligrafii, gdzie różnych szczegółów jest multum.

Wizytówki projekt i obecne trendy

wizytowka projektWitajcie ponownie po długiej przerwie. Tzn. po długiej przerwie nieobecności w pracy, ponieważ blog staram się systematycznie uzupełniać. Byłem chory o czym część czytelników wiedziała, na szczęście już wróciłem do zdrowia. Dzisiaj chciałbym poruszyć temat wizytówek. No cóż jak pracownik, który zajmuje się drukiem wielkoformatowym ale także cyfrowymi często mam do czynienia z obsługa klientów, którzy zażyczyli sobie wydruk wizytówek. Często więc widzę projekt tychże dokumentów i często nie spełniają one norm jakie panują na obecnym rynku w biznesie. Hmm więc kilka słów na temat trendów wizytówkowych. Jako drukarnia wielkoformatowa też często projektujemy wizytówkę więc na bieżąco jesteśmy z nowinkami i wiemy co w trawie piszczy. Więc pokrótce co powinna zawierać wizytówka. Przede wszystkim dane kontaktowe takie jak imię, nazwisko, adres siedziby, adres poczty email oraz telefon. W szczególnych przypadkach możemy podać również skype czy gg jeżeli są to narzędzia, których często używamy w naszym biznesie. Należy również podać adres strony www. O tym, że takową trzeba posiadać nie będę pisał w tej notce, powiem o tym w kolejnej. Na wizytówce warto zamieścić maksymalnie w jednym zdaniu czym się zajmujesz.

Krótkie podsumowanie działalności bloga

blogKolejny dzionek za nami. Mój blog ma już woje pierwsze rocznicowe obchody – kilkanaście dni działania to już całkiem sporo. Wiadomo to nie jest to samo co strona, która istnieje kilka miesięcy, czy kilka lat. Co do blogowania jest to bardzo ciekawy sposób na wyrażanie swoim myśli, dzielenie się opiniami czy dyskutowanie. Może to być wykorzystywane jako platforma do reklamowania biznesu, czy kontaktu z klientami. Można za jej pomocą informować o nowościach w firmie czy na rynku. Klienci cenią sobie tego typu rozwiązania i coraz więcej firma zaczyna je wdrażać. Jest to bardzo dobre i nowoczesne narzędzie. Warto również prowadzić taką aktywność ze względu na podnoszenie  wartości swojej witryny, odnośniki, które prowadzą do firmowej witryny mają znaczenie i zwiększają jej pozycję i prestiż przez co łatwiej znaleźć. Firma zyskuje więc źródło reklamy, co jest niezwykle ważne, im więcej i bardziej zróżnicowanych źródeł marketingu, szczególnie internetowego tym lepiej. Doświadczeni i nowocześni przedsiębiorcy zdają sobie z tego sprawę. Szanowni czytelnicy, dzisiaj wpis będzie trochę, krótszy, chciałem tylko nakreślić co nieco o blogowaniu i jego istocie. Warto zakładać swoje blogi i dzielić się własnym życiem i opinią. Jest wiele fajnych i darmowych platform, które udostępniają technologię nie trzeba więc płacić za stworzenie bloga profesjonalistom.

Poprawa jakości i wizerunku w drukarni

wielki formatOd czego zależy jakość w naszej drukarni. Jest co najmniej kilka elementów, które składają się na pojęcie lojalności. W tym wpisie wymienię i po krotce skomentuję kilka czynników o które warto dbać aby mieć pewność, że nasze usługi będą postrzegane jako profesjonalne. Przede wszystkim nowoczesne i sprawne maszyny. Tylko dobre urządzenia umożliwiają dobrej jakości druk, prawidłowe odwzorowanie kolorów, odpowiednie nasycenie barw, odcień i ogólny wygląd druku. Kolejna istotna sprawa to tusze. Jeżeli używamy tanich zamienników jakość druku nigdy nie będzie dobra. Kolejny aspekt to podłoże na jakim drukujemy, powinniśmy się zaopatrywać tylko u sprawdzony dostawców i kupować dobrej jakości papier. Jeżeli tego nie zrobimy to zawsze będziemy w kryzysie. Kolejna już ostatnia rzecz to obsługa klienta oraz pracownicy zajmujący się drukiem. To oni odpowiedzialni są za pierwszy kontakt z klientem, to ich zachowanie i umiejętność rozmowy będzie świadczyła o całej marce i firmie. Jeżeli pracownik nie jest wyszkolony nie będzie godnie reprezentował firmy. To samo dotyczy pracowników produkcyjnych, jeżeli pracownik nie będzie się znał na rzeczy to nigdy druk wielkoformatowy czy jakikolwiek inny nie będzie dobrej jakości i nie będzie w pełni profesjonalny.

Profesjonalna obsługa klienta

chartWitam Was gorąco w ten piękny dzień. Kolejny dzień pracy. Jednak jak to się mówi, jeżeli robisz coś co Cię pasjonuje to tak jakbyś nie czuł, że to robisz. To tak jakbyś nie pracował. Dla mnie pasją jest druk i poligrafia, więc praca w drukarni jest dla mnie ciekawa. O czym dzisiaj. O jakości … ale o jakości obsługi klienta. Kilka wskazówek jak robić aby klient był zadowolony i polecił nas innym. Z pewnością będę trochę stronniczy bo uważam iż drukarnia wielkoformatowa, w której pracuje spełnia wszystkie wymagania jakie stawia się profesjonalnym firmą w obsłudze klienta. Dlatego postaram się udzielić kilku rad. Pierwsza: niech klient czuje się komfortowo. Obsługa powinna być uśmiechnięta, a kiedy klient musi dłużej poczekać na odbiór ważne aby miał gdzie usiąść, aby nie musiał stać. Warto tedy podać takiej osobie coś do picia. Porozmawiać z nią. Co do rozmowy jest ona zawsze wskazana, jeżeli traktuje się klienta jako osobę a nie jako zwykłego klienta, odbiorcę usług dużo lepiej taka osoba się czuje i chętniej wraca do nas ponownie. Warto od czasu do czasu wysłać jakiegoś maila, kartkę pocztową. Zatelefonować i spytać się co tam w biznesie a przy okazji polecić jakąś usługę. Biznes jest dla ludzi wiec traktujemy się jak partnerów. Ważne jest wytworzenie więzi zwłaszcza gdy chodzi o poligrafię czy firmy drukujące.

Strona internetowa – wizytówka firmy

wwwDzisiaj będzie trochę o stronach internetowych. Jak zapewne większość ludzi się orientuje we współczesnym mocno skomputeryzowanym świecie posiadanie strony internetowej – przejrzystej i czytelnej jest nieodzownym znakiem profesjonalizmu w biznesie. Nie posiadając strony www to taj jakby nas nie było na rynku. Mamy kilak rodzajów stron – strony wizytówkowe – proste, niezbyt rozbudowane, które w przystępny sposób i fachowo przedstawiają ofertę. Szczerze jestem zwolennikiem takiego typu formy. Tutaj ważna jest dobra grafika i to aby wszytko było rozsądnie na stronie ułożone. Kolejny rodzaj to strona rozbudowana. Jeżeli firma działa na wielu rynkach, ma wiele produktów i wiele funkcji jest konieczne opisanie wszystkiego szczegółowo i dokładnie. Stąd też ważny jest tzw. system CMS który ułatwi obsługę całego serwisu. Wiadomo strona jest wtedy droższa To by było na tyle jeżeli chodzi o rodzaje, nie będę wymieniał i pisał tutaj o sklepach, czy portalach, które mają specjalistyczne funkcje np. fora, czy portale społecznościowe. Wszakże po prostu chodzi o stronę firmową. Najważniejsze to mieć taką stronę, a po drugie dbać o nią i wynająć firmę, która tę stronę przygotuje profesjonalnie.

Obsługa zleceń w drukarni …

drukowacCześć, z tej strony Wasz ulubiony poligraf. Jak wiecie zajmuję się obsługa zleceń w drukarni wielkoformatowej. Mam nadzieję, że fajnie spędziliście ostatni wieczór, który u mnie był cudowny. Pogoda dopisała więc spędziłem go aktywnie biegając. Tak więc korzystając z dobrej pogody i biegnąc wpadłem na myśl o czym napisać kolejną notkę na blogu. Tym razem będzie o prowadzeniu poligraficznej działalności gospodarczej. Zachęcam wszystkich przedstawicieli biznesu poligraficznego do skrupulatnego obserwowania tego co dzieje się na rynku oraz tego co dzieje się w firmie. O swój biznes trzeba dbać tak samo jak o interesy klienta. Taka jest już specyfika pracy drukarni i drukarzy, ale także innych biznesów. Zachęcam więc do mobilizacji i zwarcia szyków we własnym przedsiębiorstwie, dzięki temu uzyskamy poprawę jakości w naszej firmie oraz przygotujemy dobry grunt pod przyszły rozwój naszego przedsiębiorstwa.

Jakość materiałów poligraficznych

cmykJakość jest zdecydowanie jedną z ważniejszych rzeczy o którą trzeba dbać. Jest to właściwie główny czynnik, który wpływa na to jakiego wyboru dokona klient i jak wszystko potoczy się dalej. Jeżeli jakość usługi nie będzie zaspokajała potrzeb i oczekiwań klienta jest w stu procentach pewne, że więcej on już z danego usługodawcy nie skorzysta. W poligrafii rzecz jest jeszcze bardziej skomplikowana, ponieważ tutaj jakość oznacza dla klienta coś więcej niż tylko dobry produkt. Zwykle produkt, który drukarnia wielkoformatowa wyprodukowała ma służyć jako materiał reklamowy czy promocyjny oznacza to, ze ma mieć wpływ na potencjalnych klientów firmy, która zleciła usługę. Odpowiedzialność jest zatem ogromna a oczekiwania zleceniodawcy jeszcze większe niż w przypadku zwykłych firm usługowych. Warto więc zwracać na to uwagę. Klient, który sparzy się raz więcej nie popełni swojego błędu. Właściciele profesjonalnych firm poligraficznych dobrze zdają sobie z tego sprawę dlatego dbają o to aby maszyny były na bieżąco monitorowane i sprawdzane pod względem jakości wydruku. Dbają o to aby personel stale szkolił się i rozwijał. Niestety wciąż są drukarnie, które nie dbają o ten aspekt biznesu przez co można powiedzieć, że psują rynek i opinie o usługach poligraficznych.

Rozwój drukarni i poszerzenie rynku

maszyna drukarskaW ostatnim tygodniu w naszej drukarni i introligatorni mięliśmy spotkanie wszystkich pracowników. Prowadziliśmy dyskusję nad przyszłym rozwojem firmy, nad zmianami jakie powinny nastąpić, nad tym co w ostatnim okresie się udało a co było nie tak. Dyskusja była owocna, padło kilka ciekawych pomysłów które będą realizowane. To tyle tytułem wstępu, aby drukarnia rozwijała się i poszerzała swój rynek oraz liczbę klientów ważnych jest kilka czynników, które te procesy i postęp warunkują. Ważne jest aby zdawać sobie sprawę z ich istoty i nie unikać inwestowania w te czynniki. Dbając o rzeczy, które zaraz wymienię mogę zagwarantować, że biznes będzie się rozwijał a prawdopodobieństwo upadku przedsiębiorstwa stanie się bardzo małe. Inwestycje w nowy sprzęt i szkolenia pracowników, to nie tylko poprawa jakości druku, ale również obniżenie kosztów zarówno eksploatacyjnych jak i kosztów wydruku danego zlecenia. Jeśli poważnie myślimy o rozwoju naszej firmy warto również zastanowić się nad możliwościom poszerzenia profilu przedsiębiorstwa o dział marketingowo, reklamowy, oraz projektowy, dzięki czemu klient odwiedzający nasz zakład uzyska zakres kompleksowych, wzajemnie powiązanych usług w jednym miejscu.