Od czego zależy jakość w naszej drukarni. Jest co najmniej kilka elementów, które składają się na pojęcie lojalności. W tym wpisie wymienię i po krotce skomentuję kilka czynników o które warto dbać aby mieć pewność, że nasze usługi będą postrzegane jako profesjonalne. Przede wszystkim nowoczesne i sprawne maszyny. Tylko dobre urządzenia umożliwiają dobrej jakości druk, prawidłowe odwzorowanie kolorów, odpowiednie nasycenie barw, odcień i ogólny wygląd druku. Kolejna istotna sprawa to tusze. Jeżeli używamy tanich zamienników jakość druku nigdy nie będzie dobra. Kolejny aspekt to podłoże na jakim drukujemy, powinniśmy się zaopatrywać tylko u sprawdzony dostawców i kupować dobrej jakości papier. Jeżeli tego nie zrobimy to zawsze będziemy w kryzysie. Kolejna już ostatnia rzecz to obsługa klienta oraz pracownicy zajmujący się drukiem. To oni odpowiedzialni są za pierwszy kontakt z klientem, to ich zachowanie i umiejętność rozmowy będzie świadczyła o całej marce i firmie. Jeżeli pracownik nie jest wyszkolony nie będzie godnie reprezentował firmy. To samo dotyczy pracowników produkcyjnych, jeżeli pracownik nie będzie się znał na rzeczy to nigdy druk wielkoformatowy czy jakikolwiek inny nie będzie dobrej jakości i nie będzie w pełni profesjonalny.
marka
Marketing – media społecznościowe
Witam kolejny raz na moim blogu branżowym, który w całości poświęcony jest poligrafii i tym co związane jest z pracą w drukarni a także promowaniem biznesu opartego o druk oraz usługi introligatorskie. Dzisiaj chciałbym podsunąć pod wzgląd kolejny sposób na reklamę i dotarcie do klientów. Mianowicie media społecznościowe takie jak np. Facebook. Jest to parta, na którym wielkie rzesze ludzi oraz firm mają swoje profile i prowadza dzienną aktywność. Zdecydowanie warto zainteresować się ta drogą. Stworzenie profilu oraz prowadzenie go nie jest takie drogie żeby nie opłacało się z tej możliwości korzystać. Z pewnością zyski z prowadzenia go i komunikowania swojej marki będą większe. Teraz ludzie szukając firm często zamiast w googlu szukają w wyszukiwarce na portalu społecznościowym warto wiec aby trafili na naszą firmę i zobaczyli, że istniejemy. Drukarnia wielkoformatowa, w której pracuje prowadzi takie działania i z tego co wiem przynoszą one korzyści, zwiększa się świadomość marki oraz jej obecność w świecie Internetu. A jest ot w obecnych czasach bardzo ważne.